Superviseur du service après ventes - 1 poste(s)

Description du poste

• Le superviseur de service doit s'assurer du respect des échéanciers et veiller à ce que l'équipe ait tout le nécessaire pour y arriver. De plus, il est la porte d'entrée de la compagnie. Il se doit d'avoir une approche client axée sur la satisfaction de celui-ci
• Notre client est chef de file dans la fabrication et la distribution d'équipement forestier et industriel haut de gamme

Exemple de tâches à réaliser

• Veiller au respect des échéanciers et s'assurer que tout est sécuritaire (CNESST)
• Procéder à l'ouverture et la fermeture des bons de travail
• Offrir un service après-vente de qualité
• Superviser une équipe d'environ 10 employés
• Assurer le support technique du service après-vente
• S'assurer de l'entretien des véhicules

Compétences recherchées

• Service à la clientèle impeccable
• Connaissance en mécanique de machinerie lourde
• Lecture de plans électriques et hydrauliques
• Connaissances des normes de la CNESST
• Expérience en gestion (un atout)
• Bonne connaissance de l'anglais

Formation requise

• DEP en mécanique de machinerie lourde ET/OU Expérience pertinente dans le domaine de la machinerie lourde

On dit de vous que vous êtes

• Professionnel
• Sympathique
• Débrouillard
• Bonne capacité en résolution de problèmes
• Bon communicateur
• Doté d'un esprit d'initiative

Conditions d'emploi

• Salaire entre 50 000$ et 60 000$
• Horaire de jour lundi au vendredi 8h-17h
• Cellulaire fourni
• Gamme d’assurances offerte

Postuler sur cet emploi